在药店刷银行卡被拍照!律师：非法套现

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　　在药店刷银行卡被拍照!律师：非法套现

　　药店经理人：顾客在药店买完药刷卡结算，药店店员对其银行卡拍了照被怀疑该药店要恶意套现。抱歉，这个锅不能让药店背。飞检已经够我们受的了，再碰到个大额刷卡消费的顾客打电话到银行，冻结已消费金额，那药店就亏大了。

　　但是，为了自保，药店对于刷卡结算后留存银行卡信息的行为，应该提前告知顾客，征得对方同意才能拍照留存。不然，乱拍照，是违规，会被顾客举报。

　　最近，福建泉州市民李女士在药店刷卡消费时，遇到了一件怪事。

　　刷卡消费被拍照?药店店员：银行规定

　　前几天，李女士到位于泉州市区中山北路的“东龙惠民药房”，购买了价值518元的保健药品。李女士刷银行卡消费时，一名女店员的奇怪举动，引起了她的注意。

　　“我输完密码后，她转身到另一边去，用手机对着我的银行卡拍照。”

　　第二天，李女士与笔者一起来到这家药店。刷卡消费时，一名男店员在没有提前告知他俩的情况下，也拿出手机对着银行卡，似乎在拍照。

　　药店工作人员 VS 消费者

　　“跟你说是传到银行的，传到银行你自己看一下。跟我们没关系，这个是可移动的，我们可以带到外面使用的移动pos机，本来就要这样。我们这里面都有记录的。”

　　“你说这是银行规定的?”

　　“嗯。”

　　“我都没见过这种POS机?”

　　“这是早期的pos机，以前也不用，更新后要这样，我们也很麻烦。”

　　笔者看到，男店员手机屏幕上有一个方框，可到底是在扫描信息还是在拍照，他不愿多谈，快速移走了手机。

　　其他药店：没有同款POS机 刷卡消费无需拍卡

　　那么，在其他药店刷卡消费，也需要这样的操作流程吗?

　　“刷卡结算，我们从来没有这样拍照的。”

　　“为什么要拍卡号，拍你的卡号我们也没用。这个是人家的隐私，拍这个干嘛。”

　　“没听说，我们出去消费，也没有说要拍卡。”

　　笔者随机走访了中山北路的多家药店，并没有找到和“东龙惠民药房”同款的POS机。其他药店的店员们一致表示，刷卡交易时，并不需要拍摄或者扫描消费者的银行卡信息。

　　东龙惠民药房的工作人员说，他们的pos机是属于市区某银行的，给银行卡拍照也是这家银行规定的，是移动POS机升级后的一种做法。银行方面真的有这样的要求吗?

　　银行：跟本行无关

　　银联：没有这样的要求

　　笔者来到这家银行，工作人员表示，经过核实，“东龙惠民药房”并没有在他们这办理POS机业务。李女士通过银联查询资金去向，结果显示，收单机构是杉德电商厦门分公司，而商户名称则是厦门丰怡酒店有限公司。

　　业内人士：保留银行卡信息为了“自保”

　　既然没有明文规定，那么药店为什么要保留消费者的银行卡信息呢?泉州一家金融服务公司的工作人员透露，一些商户留存消费者银行卡信息，与“非法套现“有关。

　　“我到你店里面去消费，同时问你能不能多套一点钱出来，我付你手续费，那么如果你不认识他的话，就存在着风险。有的人比较龌龊，他就打电话到银行去，他说刚刚这笔消费不是我本人，我哪有到服装店一次性买衣服买几万块的，那么这笔钱就会被银行所冻结。”

　　还有一些商户在消费者刷卡金额较大时，会设法留下其银行卡信息。

　　“如果你提前把消费者的身份证、姓名，把卡的正面背面拍下来。你自己留着。万一你有出现风险的时候，你起码知道这个人是谁。商户不用跟消费者讲是银行规定，反正你跟他讲你要交易的金额比较大，那么我们就要这个拍你的这个卡，你如果不愿意那就算了。”

　　2013年中国人民银行发布的《银行卡收单业务管理办法》规定，收单机构不得以任何形式存储银行卡磁道信息或芯片信息、卡片验证码、卡片有效期、个人标识码等敏感信息，并应采取有效措施，防止特约商户和外包服务机构存储银行卡敏感信息。

　　显然，药店工作人员以银行要求为名，保存消费者的银行卡信息，是不合法的。

　　律师说法

　　“拍信用卡信息的行为，在没有明示消费者并征得其同意的情况下，消费者可以拒绝。商家的行为，从目前来看，可判断为非法窃取，因为第一没有消费者同意，第二没有人民银行的规定(要留存信息)。”

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