账户管理 - 给其他账户充值
- 充值方式一:现金充值
- 充值方式二:学习卡充值
充值遇到问题?
- 支付后,多长时间可以充值成功?
- 答:如果您使用网上银行或支付宝支付,成功支付后,系统自动完成充值,不需要等待;如果使用银行电汇或邮局汇款支付,请致电400-6506615,待工作人员核实后,即可为您完成充值;如果使用学习卡充值,系统自动将学习卡上的余额转入充值帐户,不需要等待。
- 我已经通过银行汇款50元,为什么我的账号还没有充值成功?
- 答:您通过银行汇款后,需致电400-6506615,将您的汇款信息告知我们,待工作人员查实后,即可为您的账户成功充值。
- 我有银行卡,为什么不能使用网上银行进行充值?
- 答:银行卡根据不同银行的要求,需要在相应银行的网站或柜台进行网上支付功能的申请,在开通网上支付功能后,方可进行网上消费。
- 支付充值费用,需要缴纳手续费吗?
- 答:使用网上银行、支付宝充值,不收取任何手续费。使用银行电汇、邮局汇款,需要根据相应银行的规定,收取1%左右的手续费,详情请咨询持卡银行。